Política de Privacidad
MIXTURA PARAJES SL produce y comercializa sus productos. Con el fin de ofrecer información más transparente sobre cómo tratamos los datos de nuestros clientes, ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad en la web.
La presente Política de Privacidad será aplicable al usuario de esta web y a quienes realicen compras a través de nuestra tienda en línea, así como a quienes mantengan comunicaciones con nosotros a través de los canales habilitados.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es MIXTURA PARAJES SL, con domicilio social en Calle Marconi Nº1 1º, 15002 A Coruña.
Puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de protección de datos en dicha dirección postal o a través de la dirección de correo electrónico: info@mixturaiw.com
Delegado de Protección de Datos
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para asegurarnos de que tratamos continuamente sus datos personales de forma abierta, exacta y legal. Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: info@mixturaiw.com
¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales? ¿En qué legitimamos el tratamiento de sus datos?
1. Gestión de su relación comercial con MIXTURA PARAJES SL
Sus datos personales serán tratados para el desarrollo, control y mantenimiento de la relación contractual y gestión de las compras que realice a través de la web de MIXTURA PARAJES SL.
Dicho tratamiento para los fines indicados se encuentra legitimado por la ejecución de la relación contractual existente entre Ud. y MIXTURA PARAJES SL. La obtención de sus datos a tal efecto es obligatoria puesto que sin ellos a MIXTURA PARAJES SL le resultaría imposible contratar y gestionar su relación contractual.
2. Gestión de altas y bajas de perfiles en la base de datos compartida
Sus datos personales serán tratados para su registro e ingreso en la base de datos de clientes gestionada por MIXTURA PARAJES SL. En el caso que sea necesario, y exclusivamente para la gestión de la relación contractual, MIXTURA PARAJES SL comunicará los datos identificativos que nos facilite para poder gestionar su relación como cliente.
Dicho tratamiento se encuentra legitimado por la ejecución de la relación contractual existente entre Ud. y MIXTURA PARAJES SL.
3. Tratamiento de sus datos con fines comerciales por parte de MIXTURA PARAJES SL
Sus datos personales serán tratados por MIXTURA PARAJES SL para ofrecerle y remitirle por cualquier medio, incluidos los electrónicos, comunicaciones comerciales, envío de boletines y ofertas personalizadas, información comercial de productos propios vinculados y comercializados por MIXTURA PARAJES SL, así como para realizar encuestas de opinión. Así mismo, sus datos podrán utilizarse para la elaboración de perfiles con el fin de dirigir acciones comerciales personalizadas y/u orientadas a sus preferencias.
Dicho tratamiento se encuentra legitimado por la aplicación de una norma con rango de Ley que prevé dicho tratamiento y por haber obtenido MIXTURA PARAJES SL su consentimiento a tal efecto.
En los supuestos previstos legalmente por el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como por el art. 16 del Reglamento 2017/0003 de privacidad electrónica (e-privacy) de la Unión Europea, MIXTURA PARAJES SL estará legitimada para remitir comunicaciones comerciales por vía electrónica siempre y cuando el contenido de las mismas verse sobre productos y/o servicios similares a los ofertados en el marco de su relación con MIXTURA PARAJES SL.
Ud. podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios de MIXTURA PARAJES SL, tanto en el momento de la recogida de los datos como en el momento de la recepción de cada una de las comunicaciones comerciales que le remitamos.
Así mismo, MIXTURA PARAJES SL podrá utilizar sus datos por interés legítimo para atender mejor sus expectativas y aumentar su grado de satisfacción como cliente en los casos que la legislación lo permite, siempre que dichos intereses legítimos respeten su derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad personal y familiar. Recuerde que siempre puede ejercer su derecho de oposición si lo considera oportuno en la dirección: info@mixturaiw.com
4. Comunicaciones a través de WhatsApp
Si Ud. nos facilita su número de teléfono móvil y presta su consentimiento, MIXTURA PARAJES SL podrá comunicarse con Ud. a través de WhatsApp Business Platform.
Recabamos dos consentimientos independientes y voluntarios, que puede otorgar por separado:
a) Avisos relativos a su pedido. Comunicaciones de carácter transaccional vinculadas a una compra concreta: confirmación de pedido, aviso de expedición, información de seguimiento del envío e incidencias relacionadas con la entrega.
Legitimación: su consentimiento y la ejecución de la relación contractual.
b) Comunicaciones comerciales. Información sobre nuevas añadas, tiradas limitadas, novedades de producto y recomendaciones personalizadas.
Legitimación: su consentimiento expreso.
Ninguno de los dos consentimientos es obligatorio para completar una compra. Puede adquirir nuestros productos sin activar ninguna de estas casillas.
Datos tratados en este canal: número de teléfono móvil, nombre, contenido de los mensajes intercambiados, referencia del pedido y datos de entrega necesarios para el mensaje concreto.
Revocación del consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento y sin coste:Respondiendo BAJA a cualquier mensaje que le enviemos.Escribiendo a info@mixturaiw.com.
La baja de las comunicaciones comerciales no afecta a los avisos relativos a sus pedidos, y viceversa, al tratarse de consentimientos independientes.
Prueba del consentimiento. Con el fin de acreditar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, conservamos registro de la fecha y hora en que otorgó su consentimiento, del texto exacto que aceptó y del pedido o formulario en el que lo hizo.
¿A quién comunicamos sus datos?
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
Encargados del tratamiento que nos prestan servicios necesarios para la gestión de nuestra actividad, con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD:Meta Platforms Ireland Limited, como proveedor de la plataforma WhatsApp Business, cuando Ud. haya consentido este canal de comunicación.Proveedor de nuestro sistema de gestión empresarial (ERP) y alojamiento de la tienda en línea.Empresas de transporte y logística, para la entrega de sus pedidos.Proveedores de servicios de pago.
Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
No se comunican sus datos a terceros con fines comerciales propios de éstos.
Transferencias internacionales de datos
El uso de WhatsApp Business Platform puede implicar transferencias de datos a Estados Unidos. Meta Platforms Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento dentro de la Unión Europea, y dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por el Capítulo V del RGPD, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, la decisión de adecuación aplicable.
Si desea información adicional sobre estas garantías, puede solicitarla en info@mixturaiw.com
¿De dónde obtenemos sus datos?
Los datos personales tratados por MIXTURA PARAJES SL han sido proporcionados directamente por Ud. mediante la cumplimentación de los formularios dispuestos a tal efecto por MIXTURA PARAJES SL, incluidos los formularios del proceso de compra en nuestra tienda en línea, o a través de las comunicaciones que Ud. nos dirija por los canales habilitados.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
MIXTURA PARAJES SL conservará sus datos durante la vigencia de su relación contractual y, una vez terminada ésta, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida.
A efectos meramente enunciativos, los artículos 1962-1972 del Código Civil recogen plazos para la prescripción de las acciones que pueden ir desde los treinta años al año, dependiendo del tipo de acción a ejercitar.
En el caso de los datos tratados en base a su consentimiento para comunicaciones por WhatsApp, éstos se conservarán hasta que Ud. revoque dicho consentimiento. El registro acreditativo del consentimiento y de su eventual revocación se conservará durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos y cómo puede ejercitarlos?
Ud. podrá, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos, revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento y la cesión de los datos personales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición —incluido al tratamiento de datos en base al interés legítimo—, limitación, supresión, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose por escrito a MIXTURA PARAJES SL, Calle Marconi Nº1 1º, 15002 A Coruña, o contactando vía correo electrónico: info@mixturaiw.com
Para una mayor transparencia con respecto a sus derechos, le facilitamos mayor información sobre éstos:
Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede contactar con nosotros para que le facilitemos los datos personales que tratamos sobre usted por email.
Derecho de portabilidad. Siempre que MIXTURA PARAJES SL procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.
Derecho de rectificación. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Recuerde que en su Área de Usuario puede modificar sus datos personales.
Derecho de supresión. Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo tratado por MIXTURA PARAJES SL en cualquier momento, excepto en algunas situaciones que la ley excepciona, como puede ser el cumplimiento de una obligación legal.
Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de MIXTURA PARAJES SL. No podremos seguir tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición al marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizada para dicho marketing directo. Este derecho comprende las comunicaciones comerciales remitidas por correo electrónico y por WhatsApp.
Derecho a la limitación en el tratamiento. Usted tiene derecho a solicitar que MIXTURA PARAJES SL limite el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:Si Ud. se opone al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo de MIXTURA PARAJES SL, deberemos limitar cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.Si Ud. reclama que sus datos personales son incorrectos, debemos limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.Si el tratamiento es ilegal, usted podrá oponerse a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.Si MIXTURA PARAJES SL ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
¿Ante qué autoridad de control puedo hacer valer mis derechos en materia de protección de datos?
En el caso de que Ud. lo considere necesario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.
Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad
Es posible que procedamos a actualizar nuestra Política de Privacidad. La última versión estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Última actualización: julio de 2026